Términos y Condiciones de Tarifavuelos
Estos términos y condiciones (Acuerdo) establecen los términos legalmente vinculantes de tarifavuelos.com ("nosotros", "nos", "nuestros") y proporcionan información relacionada con los servicios de viaje, incluyendo vuelos, todos los folletos, documentos y otros arreglos de términos. Al usar este sitio web, para verificar su información, hacer reservas de viaje o cualquier otro propósito, usted acepta estos términos y condiciones y reconoce que ellos controlan cualquier reserva de viaje realizada con nosotros. Al interactuar con cualquiera de nuestros productos y servicios, debe conocer los términos y condiciones mencionados a continuación; de no cumplirlos, puede generar ciertas restricciones.
1. Reserva
Usted representa y garantiza que tiene 18 años de edad, que es la edad legal para tener un contrato.
Todos los documentos que entrega, incluidas las confirmaciones de las facturas y los certificados del viaje, deben revisarse con atención y cualquier error debe reportarse de inmediato, ya que no será posible corregirlo más tarde.
Su reserva no se considerará confirmada hasta que hayamos recibido toda la información requerida y confirmación escrita o electrónica de aceptación de estos términos.
Tras la confirmación, proporcionamos las instrucciones de pago y las fechas de vencimiento, que constituyen una parte importante del contrato.
Su reserva está sujeta a las reglas de tarifas, términos, condiciones y políticas de todos los proveedores.
Somos solo un mediador entre usted y el proveedor y no somos responsables de los actos, omisiones, o situación financiera de proveedor.
2. Cancelaciones y Reembolsos
Cada proveedor tiene sus propias políticas de cancelación. Estas políticas le serán comunicadas durante el período de la reserva.
Las solicitudes de cancelación deben presentarse por escrito por correo electrónico.
Los reembolsos o créditos, si son emitidos por el proveedor, se emitirán estrictamente según las políticas de proveedor; nosotros no somos responsables.
Los billetes usados parcialmente o aquellos con una multa de cancelación del 100% son complementos no reembolsables.
En casos de emergencia médica o circunstancias imprevistas, trabajamos con el proveedor para solicitar reembolsos o créditos.
3. Exactitud de la información
Hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud del contenido de nuestro sitio web, folletos y materiales publicitarios, pero los errores pueden ocurrir.
Nos reservamos el derecho de corregir los precios y otros detalles antes de confirmar la reserva.
Usted es responsable de revisar todas las confirmaciones, los documentos del viaje y las facturas para asegurarse de la exactitud.
El nombre en todos los documentos debe coincidir con el de los documentos emitidos por el gobierno.
Generalmente, los nombres del medio son opciones en un billete de avión, pero cualquier inexactitud u omisión en la información del viajero puede resultar en la denegación del embarque.
Cualquier costo, penalidad o consecuencia que se derive de información del viajero incompleta o de su retraso en la entrega correrá exclusivamente por su cuenta.
4. Requisitos de Pasaporte, Visa y Salud
Usted es responsable de cumplir con los requisitos de pasaporte, visa, salud e inmigración.
Si la documentación es inadecuada, las aerolíneas y las autoridades pueden denegar el viaje. No somos responsables de las pérdidas.
Muchos países requieren que los pasaportes sean válidos por al de seis meses más allá de la fecha de regreso.
Usted está de acuerdo en reembolsarnos cualquier multa o los costos incurridos por su incumplimiento.
5. Los pagos con tarjeta de crédito, autorización y contracargos
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard y otras; se requiere una firma o autorización electrónica para cada transacción.
Usted está de acuerdo en contactarnos directamente antes de disputar cualquier cargo con su tarjeta de crédito.
Nos reservamos el derecho de impugnar e revertir cualquier contracargo inadecuado y recuperar el costo asociado.
Al autorizar un pago con tarjeta de crédito, se reconoce y acepta que nos permita cargar su tarjeta para aprobar todas las reglas del viaje, todas las cancelaciones de políticas aplicables a su reserva y no iniciará ningún contracargo inadecuado o no soportado.
6. Avisos de viaje
Usted debe revisar los avisos de viaje actualizados del gobierno antes de viajar.
Los avisos para "evitar el viaje" pueden constituir circunstancias extraordinarias.
7. Fuerza mayor
No somos responsables de ningún fallo causado por eventos fuera de nuestro control o de los de nuestros proveedores, incluidos desastres naturales, pandemias, guerras, terrorismo, restricciones gubernamentales y otros.
8. Responsabilidad y Limitaciones
Nuestra responsabilidad está estrictamente limitada al monto pagado por los servicios prestados directamente a nosotros.
No somos responsables de:
- Accidentes, lesiones o cualquier daño durante el viaje
- Pandemias o los riesgos de salud
- Los avisos del gobierno
- Casos de fuerza mayor
- Los actos de terrorismo o actividad criminal.
Está de acuerdo en que lo indemnizaremos por las pérdidas derivadas de sus acciones, incluidos cargos falsos o mal servicio.
9. Seguimiento de cookies y digital
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento.
Usted puede ajustar la configuración del navegador para desactivar las cookies.
10. Cambios a términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Los cambios serán efectivos inmediatamente y no somos responsables de ninguna pérdida ni daño ni resultados de este cambio.
Es mejor revisar los términos y condiciones con regularidad cuando use nuestro sitio web.